Uma das maiores maternidades do País fez mais de 35 mil atendimentos de urgência e emergência obstétrica e realizou cerca de oito mil partos em 2022
A maternidade da Fundação Santa Casa do Pará, a maior da região norte do país, realizou no ano de 2022, 35.332 mil atendimentos às mulheres na área de urgência e emergência do hospital, além de fazer 7.965 partos normais e cesáreos. Um atendimento na área de saúde que vai muito além dos números extraordinários. É uma garantia importante no desempenho junto aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) brasileiro.
A médica Norma Assunção, diretora Técnica Assistencial da Fundação Santa Casa diz que a população já tem uma credibilidade nesta Instituição que no decorrer dos anos foi se fortalecendo através de uma qualificação maior da equipe, de processos mais bem elaborados e estruturados, de protocolos já bem definidos e internalizados pela equipe para dar maior qualidade a esse atendimento e segurança.
“Essa Instituição representa para todo o estado do Pará uma referência no atendimento principalmente na linha de atenção materno infantil. Com uma maternidade grande, sendo a maior maternidade desse estado. Com isso a população acaba se referenciando. Além de uma retaguarda em Neonatologia significativa para essas pacientes que chegam aqui com prematuridade. É um hospital que tem todo um complemento de assistência na linha de cuidados materno infantil que realmente acaba sendo uma referência para a população”, diz a doutora Norma.
Para Luiza de Paula enfermeira que coordena a área de parto da maternidade a Santa Casa, o hospital é porta aberta para toda e qualquer mulher em trabalho de parto e/ou clínica patológica durante a gestação.
“O que ficou estabelecido é que os atendimento seriam para gestação de alto risco, alta complexidades, mas acabamos por atender a todos os perfis. Para a realização desses atendimentos temos uma equipe maravilhosa que faz com que esse árduo trabalho seja realizado com mais leveza, sem deixar de atendermos com carinho, atenção e profissionalismo a cada um que busca a nossa Santa Casa”, enfatiza Luiza.
Adrianny Noronha, moradora do bairro do Jurunas, em Belém, internou no final de 2022 e teve a sua primeira filha nos primeiros minutos deste novo ano relata a sua satisfação de ter tido Antonelly Mikaela na Santa Casa. “Recebemos todo o apoio e carinho da equipe do hospital. Estamos felizes. Fomos bem tratadas aqui”.
Foco na qualificação – A gerente de Tocoginecologia da Santa Casa, Marília Gabriela informa que para se obter avanços na qualidade do atendimento foi determinante alguns objetivos, entre os quais três projetos principais, que foram o Ápice on do MS (Ministério da Saúde), que a alta gestão inscreveu a maternidade. “Esse é um projeto educativo que busca educar os gestores e a assistência e nós realmente valorizamos e seguimos as orientações e alcançamos as metas. Esse é mais um dos resultados que prova que a educação é uma importante ferramenta, que mostra que a gente não precisa só gastar dinheiro público”.
“O outro projeto foi o Parto Adequado, onde tiveram várias mudanças no processo de trabalho. Foi onde a gente trabalhou um escore, que é utilizado mundialmente, que a gente chama de MEWOS (escore que é a somatória de alguns pontos, baseado nos sinais vitais das mães, que sinaliza quando a parturiente está deteriorando). Ele mostra quando a mãe está dando sinais que pode morrer, e aí a gente tem várias ações que podem ser feitas nas primeiras horas que salvam a vida da mãe”, destaca a gerente.
“Todo esse trabalho de anos fez a gente mudar algo muito importante, que é a cultura de segurança do paciente. Em tudo que se fala na Santa Casa, o foco é o paciente. Nas sugestões de melhorias, nas reclamações. Tudo e qualquer pessoa vem falar no paciente e sua segurança. O foco é o nosso paciente e é fundamental implantar a cultura de segurança do paciente que é a intercessão de todos esses conjuntos de medidas: investimentos, mudança em processo de trabalho, comunicação efetiva, gerenciamento de protocolo”, enumera Dra Marília.
ASCOM / SANTA CASA
